Обмен и возврат
Согласно Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» – Парфюмерно-Косметические товары, а также Инструменты для маникюра и педикюра надлежащего качества обмену и возврату не полежат. Пожалуйста проверяйте продукцию при доставке или при выборе в офисах продаж.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств». Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу
«Заявление о возврате денежных средств» должно быть оформлена в следующем формате:
- Фамилия, имя, отчество Покупателя
- Номер заказа;
- Аргументированная причина возврата средств.
- Реквизиты банковской карты, лицевого счета, электронного кошелька для перечисления денежных средств от Исполнителя Заказчику по следующей схеме:
- Для электронного кошелька — Платежная система, номер кошелька
- Для лицевого счета — Наименование банка
- Город банка
- Корреспондентский счет
- Лицевой (расчетный счет)
- Полные имя, фамилия, отчество владельца счета
- Для банковской карты — Наименование банка
- Город банка
- Корреспондентский счет
- Лицевой (расчетный счет)
- Номер карты
- Тип карты (например, Visa/Mastercard)
- Полные имя, фамилия, отчество владельца счета